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产品可以创造价值，但服务同样不能忽视，今年开工后东鼎褐煤烘干机销量持续上升，随之展开的售后服务工作也迎来了新的挑战，之所以东鼎拥有众多回头客，离不开完善的服务。
为了给用户提供更加贴心的服务，保证从东鼎购买的褐煤烘干机能够更加流畅工作，东鼎利用售后服务管理系统，成立由生产、技术、售后服务工程师组成的售后走访团队，定期回访用户，走进现场深入了解设备的运行情况，针对用户现有的问题进行深层度解决，为他们答疑解惑。
在当前行业竞争激烈的情况下，东鼎坚持以“设备质量零缺陷，售后服务零抱怨”作为生产目标，用品质树立企业形象，靠质量赢得用户信赖。
